Menu

ICT - Support Engineer eerste lijn Sneek

 

 

 

 

 

 

Voor ons hoofdkantoor in Sneek zijn wij, ter uitbreiding van het team, op zoek naar een ICT Support Engineer eerste lijn.

Bij Sijperda Verhuur geloven we in de kracht van technologie om onze organisatie te versterken en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Als toonaangevende speler in de verhuur van materieel streven we voortdurend naar innovatie en optimalisatie, en daarbij is ons ICT-team van onschatbare waarde.

Als ICT Support Engineer zorg je voor en ben je verantwoordelijk voor een goed beheer en optimale beschikbaarheid van de ICT hard- en software binnen de organisatie. Je bewaakt, beheert en optimaliseert de ICT infrastructuur en treedt daarbij preventief en correctief op om storingen te voorkomen. Daarnaast maakt het installeren en onderhouden van de hardware en ook het verzorgen van de noodzakelijke updates deel uit van je werkzaamheden. En last but least denk je mee over mogelijke verbeteringen op het gebied van customer support en systeembeheer. Je vertaalt wensen en behoeften van gebruikers naar optimale ICT-oplossingen.

Je maakt deel uit van het team ICT, bestaande uit vijf enthousiaste collega’s. Het team ICT faciliteert, ondersteunt en adviseert de collega’s binnen de organisatie bij het optimaliseren en implementeren van processen. Binnen het team krijg jij je eigen aandachtsgebieden met de daarbij behorende verantwoordelijkheden. 

Werkzaamheden

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze ICT-infrastructuur, maar ook voor het bieden van eerstelijns support aan onze collega's op de vestigingen. Je ziet het als een uitdaging om binnenkomende ICT-vraagstukken te registreren, analyseren, op te lossen en te documenteren, terwijl je tegelijkertijd meedenkt over mogelijke verbeteringen op het gebied van customer support en applicatiebeheer. Jouw hoofdtaak is het onderhouden van het netwerk inclusief de applicaties. Je biedt eerstelijns support aan de collega’s op de vestigingen. Je functie als ICT Support Engineer omvat onder andere de volgende werkzaamheden:

  •  Uitvoeren van het beheer en onderhoud van de systemen en het het volledige netwerk, waaronder de applicaties AFAS Profit, InspHire en Office 365
  •  Beheer van homepage, intranet (insite), klantportal en apps
  •  Support bieden aan de collega’s op de vestigingen
  •  Beheer van het VOIP-telefonie platform voor vaste- en mobiele telefonie
  •  Technische informatie overbrengen aan een niet-technisch publiek
  •  Probleem signaleren, analyseren, oplossen en documenteren
  •  Gevraagd en ongevraagd advies geven over met betrekking tot mogelijke (technische) aanpassingen en optimalisaties

In je functie als ICT Support Engineer eerste lijn volg je graag (innovatieve) trends en ontwikkelingen binnen je vakgebied en ga je na of je deze kunt door vertalen naar de organisatie.

Wij zoeken
Een enthousiaste, probleemoplossende en flexibele collega, die toe is aan een volgende stap in zijn/haar loopbaan. Sijperda Verhuur biedt jou de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied ICT.  

Om je functie goed te kunnen uitoefenen, heb je:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Rijbewijs B

Daarnaast beschik je over:

  • Kennis van en ervaring met Windows (web)serveromgevingen, virtualisatie en netwerken
  • Kennis en ervaring van Active directory/group policies
  • Ervaring met Exchange en overige Office applicaties
  • Ervaring met analyseren, testen en troubleshooten van netwerkomgevingen

Competenties die in je functie goed van pas komen zijn:

  • Initiatief: Je bent gedreven, proactief en klaar om het verschil te maken binnen ons team.
  • Communicatief: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, zodat je de gebruiker goed kunt informeren en/of oplossingen weet over te brengen.
  • Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met druk en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
  • Gestructureerd Werken: Je benadert taken op een georganiseerde manier, met aandacht voor detail en het eindresultaat.

Wat jij krijgt

Bij Sijperda Verhuur krijg je de unieke kans om jezelf verder te ontwikkelen in een hecht en enthousiast team. We dagen je uit tot het leveren van optimale prestaties en moedigen je aan  ambities waar te maken. Er heerst een sterke saamhorigheid en betrokkenheid binnen de organisatie en het team.

Natuurlijk begrijpen we dat goede arbeidsvoorwaarden bijdragen aan jouw werkplezier en motivatie. Daarom bieden wij jou:

  • Een goed salaris, afgestemd op jouw opleiding, kennis en ervaring;
  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract;
  • Individueel Keuze Budget (IKB) van maar liefst 15.86 %
  • De mogelijkheid om, naast de 20 verlofdagen die je al krijgt, vanuit je IKB nog eens maximaal 18 verlofdagen te kopen (bij fulltime dienstverband)
  • Een werkgeversbijdrage in de pensioenregeling;
  • Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden (functie- en/of loopbaangericht);
  • Mogelijkheid om materieel te huren tegen zeer gunstige personeelsvoorwaarden;
  • Reiskostenvergoeding (bij meer dan 10 kilometer enkele reis)

Over Sijperda Verhuur

Sijperda Verhuur is de verhuurspecialist in het Noorden van Nederland met ruim 34 jaar ervaring in de verhuur van materieel voor de bouw, industrie en evenementen. Door het bieden van een uitstekende service en kwaliteit onderscheidt Sijperda Verhuur zich van andere verhuurbedrijven.

Het team van Sijperda Verhuur staat voor de klant klaar en denkt actief mee om tot de beste oplossing te komen. Of het nu gaat om een kleine klus, een groot project of evenement, Sijperda Verhuur biedt altijd de juiste oplossing op maat. Sijperda Verhuur beschikt over modern en goed onderhouden materieel. Hierdoor kan snel worden geschakeld en is de klant verzekerd van de beste kwaliteit.

Sijperda Verhuur is een betrouwbare partner, die aandacht heeft voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Niet alleen als het gaat over materieel, diensten en processen. Wij staan voor een duurzame relatie met onze klanten, opdrachtgevers, relaties en medewerkers.

Contact

Ben je enthousiast en zie jij jezelf in deze functie? Solliciteer dan via de knop “solliciteren” op onze website.

Wil je meer informatie, neem dan contact op met:

Jannie van Wijk, HR Business Partner, bereikbaar op telefoonnummer 0515-426020 of via e-mail recruiter@sijperdaverhuur.nl.

Kijk voor al onze vacatures: www.werkenbijsijperda.nl

Ben jij niet onze nieuwe collega, maar ken je iemand die wel past in het plaatje, breng deze vacature dan onder zijn/haar aandacht.
 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Acties