In het kort
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en houd je van schakelen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert over ons verhuurassortiment, verwerkt aanvragen en zorgt voor een soepele afhandeling van offertes en orders. Een veelzijdige rol waarin je dagelijks het verschil maakt voor onze klanten én de organisatie.

Jouw werk
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en opvolgen van klantaanvragen. Je helpt klanten met passend advies en zorgt ervoor dat alles administratief goed en efficiënt wordt vastgelegd. Je schakelt veel met collega’s van sales en de interne organisatie om aanvragen soepel te laten verlopen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Aannemen en afhandelen van inkomende klantaanvragen via telefoon en andere kanalen;
• Doorvragen naar de klantbehoefte en aanvragen uitzetten naar de juiste afdeling;
• Opstellen, verwerken en bewaken van offertes en orders;
• Adviseren van klanten over producten en diensten binnen het verhuurassortiment;
• Actief opvolgen van offertes en benutten van commerciële kansen;
• Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een professionele dienstverlening;
• Signaleren van verbeterkansen in processen en werkwijzen.

Met jouw klantgerichtheid en commerciële inzicht zorg je voor tevreden klanten en draag je bij aan het realiseren van onze doelstellingen.

Werkomgeving
Je maakt onderdeel uit van de binnendienst binnen het bedrijfsbureau en werkt samen met een team van collega’s die zich bezighouden met verschillende onderdelen van de dienstverlening. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbediening en een soepele afhandeling van aanvragen.

Je standplaats is op kantoor in Heerenveen, waar je dagelijks schakelt tussen verschillende klanten en werkzaamheden. De sfeer is nuchter, professioneel en collegiaal.

Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week, waarbij beschikbaarheid op vrijdag belangrijk is.

Jouw profiel
Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en hebt een commerciële instelling. Daarnaast breng je het volgende mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• (Enige) ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• Affiniteit met techniek, materieel of verhuur is een plus;
• Goede digitale vaardigheden (ervaring met CRM- en ordersystemen is een pré);
• Klantgericht en communicatief vaardig;
• Nauwkeurig en administratief sterk;
• Flexibel en in staat om snel te schakelen;
• Commercieel inzicht en proactieve houding.

Wij bieden
Bij Sijperda Verhuur zorgen we goed voor onze mensen. Jij kunt rekenen op:

• De functie is ingedeeld in functieniveau 2 gebaseerd op de cao Bouw & Infra, met een salaris vanaf €2765,93 bruto per maand waarbij je wordt ingeschaald naar je kennis en ervaring;
• Uniek bedrijfseigen arbeidsvoorwaardenpakket;
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract;
• Individueel Keuze Budget (IKB) van maar liefst 15,86%;
• Optie tot het opnemen van 38 verlofdagen per jaar (bij fulltime dienstverband);
• Werkgeversbijdrage in de pensioenregeling;
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• Mogelijkheid om materieel te huren tegen zeer gunstige personeelsvoorwaarden;
• Reiskostenvergoeding (bij meer dan 10 kilometer enkele reis).

Geïnteresseerd? 
Zie jij jezelf al als Commercieel Medewerker Binnendienst bijdragen aan onze organisatie?

Solliciteer dan direct via onze website of neem contact op met Nina Spijkerman via werken@sijperdaverhuur.nl.

We kijken ernaar uit je te ontmoeten!